Aukce - Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

1. Prodávající a jejich působnost

Prodávající:

AUREA Numismatika a.s.
Ostrovského 1332/4, 150 00 Praha 5, Česká republika
IČO: 04447646, DIČ: CZ04447646

Tyto obchodní podmínky upravují prodej zboží mimo aukce (dražby). Veškeré záležitosti týkající se aukcí jsou upraveny samostatným Dražebním řádem, který je dostupný na webových stránkách společnosti. Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí těmito podmínkami a obecně závaznými právními předpisy České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Odesláním objednávky kupující stvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

• Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetového obchodu (www.aurea.cz) jsou závazné.

• Kupující odesláním objednávky činí návrh na uzavření kupní smlouvy. Kupní smlouva je uzavřena v okamžiku, kdy prodávající objednávku potvrdí (kupující je o potvrzení informován e-mailem) nebo převzetím objednaného zboží.

• Podmínkou platnosti elektronické objednávky je úplné a pravdivé vyplnění veškerých požadovaných údajů.

• Při vyplnění registračního formuláře (první objednávky) kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech.

Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout či zrušit objednávku (odstoupit od smlouvy) v případech, kdy kupující opakovaně neplní své závazky (např. nepřebírá objednané zboží nebo neuhradí kupní cenu) či pokud se plnění stane nemožným (např. zboží není dostupné či bylo omylem vyprodáno). V takovém případě bude kupující neprodleně informován; pokud již došlo k úhradě kupní ceny, bude platba vrácena.

3. Cena zboží a platba

• Ceny zboží jsou uváděny včetně všech daní a poplatků (včetně DPH) a jsou bez případných nákladů na dopravu.

• Veškeré dodatečné poplatky (např. poštovné, kurýrní služba) jsou kalkulovány během objednávkového procesu a kupující je má možnost vidět před závazným potvrzením objednávky.

• Kupující má možnost volby z nabízených platebních metod (platba předem bankovním převodem, dobírka, platba v hotovosti při osobním odběru apod.).

• Platba za zboží probíhá v měně CZK, pokud není uvedeno jinak. U bezhotovostní platby je kupní cena splatná před dodáním zboží, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne jinak.

4. Dodání zboží

• Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím při registraci či v objednávce.

• Prodávající zajistí dodání zboží způsobem zvoleným kupujícím (poštovní zásilka, kurýr, osobní odběr apod.).

• Zboží je expedováno v nejkratší možné době po potvrzení objednávky, obvykle do několika pracovních dnů, nejpozději však do 30 dnů, pokud se s kupujícím nedohodne na delší lhůtě.

• Kupující je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat obal a neprodleně oznámit případné vady či poškození dopravci. Nepřebrání-li kupující zásilku bez vážného důvodu, může prodávající požadovat úhradu vzniklých nákladů a případně odstoupit od smlouvy.

5. Kvalita zboží a popis

• Veškeré prodávané moderní mince a medaile (včetně kvalitních proof nebo běžné kvality) jsou v perfektním stavu. Veškeré drobné vady jsou výslovně uvedeny v popisu.

• U starších mincí a medailí je stav zboží prezentován fotografiemi a v popisu jsou zmíněny méně viditelné vady (např. údery na hraně, stopy po oušku apod.). Opotřebení odpovídající stáří se uvádět nemusí.

• Fotografie zboží jsou autentické a odpovídají skutečnému stavu nabízeného předmětu, není-li uvedeno jinak. U moderních identických položek může být použita ilustrační fotografie, přičemž o tom bude výslovně informováno v popisu.

• Veškeré zobrazované fotografie jsou majetkem prodávajícího a jejich další komerční využití bez souhlasu není dovoleno, s výjimkou využití pro soukromé účely (např. dokumentace, příloha odborných prací – při takovém využití je nutné uvést úplnou adresu obchodu www.aurea.cz).

6. Vlastnické právo a odchod od smlouvy

• Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího po úplném zaplacení kupní ceny.

• Kupující se zavazuje objednané zboží převzít a řádně uhradit dohodnutou cenu včetně případného poštovného či dopravného.

• Pokud je kupující spotřebitelem a kupní smlouva byla uzavřena distančním způsobem, řídí se odstoupení od smlouvy ustanoveními § 1829 občanského zákoníku. Zákonné právo na odstoupení však nevzniká u zboží, jehož cena závisí na výchylkách finančního trhu (např. drahé kovy, investiční komodity).

• V případě odstoupení od smlouvy spotřebitelem, prodávající vrátí zaplacenou kupní cenu nejpozději do 14 dnů od doručení písemného odstoupení a zboží spolu s tímto odstoupením.

7. Reklamace a záruka

• Na veškeré prodávané zboží poskytujeme záruku pravosti.

• Práva kupujícího z vadného plnění se řídí ustanoveními občanského zákoníku. U použitých sběratelských předmětů je zákonná doba pro uplatnění vad zkrácena na 12 měsíců.

• Reklamaci může kupující uplatnit osobně v prodejně nebo písemně/e-mailem. Prodávající vyřídí reklamaci nejpozději do 30 dnů, pokud se s kupujícím nedohodne na delší lhůtě.

• V případě oprávněné reklamace zajistí prodávající nápravu formou opravy, výměny zboží nebo vrácením peněz.

8. Elektronická evidence tržeb (EET)

• Prodávající je povinen vystavit kupujícímu účtenku a zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online.

• V případě technického výpadku je evidence provedena nejpozději do 48 hodin.

• Účtenka je zasílána kupujícímu elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.

9. Ochrana osobních údajů

• Ochrana a zpracování osobních údajů kupujících se řídí samostatnými Podmínkami ochrany osobních údajů (dostupnými na webových stránkách prodávajícího).

• Veškeré osobní údaje poskytnuté kupujícím jsou shromažďovány a zpracovávány výhradně pro účely vyřízení objednávek, komunikace, plnění smluvních závazků a zasílání informací souvisejících se zbožím či službami.

• Informace poskytnuté kupujícím jsou chráněny proti zneužití, neposkytují se třetím subjektům (s výjimkou případů nezbytných k dodání objednaného zboží) a jejich zpracování je v souladu s příslušnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.

10. Zasílání obchodních sdělení a ukládání cookies

• Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami či podnikem prodávajícího na svou elektronickou adresu.

• Souhlas se zasíláním obchodních sdělení je součástí registračního a objednávkového procesu.

• Kupující má možnost kdykoliv odvolat souhlas se zasíláním obchodních sdělení.

• Kupující dále souhlasí s ukládáním tzv. cookies na svůj počítač. Pokud je nákup možný bez jejich ukládání, má kupující právo tento souhlas kdykoliv odvolat.

11. Závěrečná ustanovení

• Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím.

• V případě, že by některé ustanovení bylo shledáno neplatným nebo neúčinným, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti.

• Otázky, které nejsou výslovně upraveny těmito podmínkami, se řídí příslušnými právními předpisy České republiky.

• Dozor nad dodržováním povinností dle zákona o ochraně spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce (www.coi.cz). Kupující se mohou v případě sporu obrátit na Českou obchodní inspekci s návrhem na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.

• Prodávající je možno kontaktovat pro případné stížnosti či dotazy prostřednictvím e-mailové adresy uvedené na webu nebo písemně na poštovní adrese sídla společnosti.

Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách společnosti.

Kontaktní údaje prodávajícího
AUREA Numismatika a.s.
Ostrovského 1332/4, 150 00 Praha 5, Česká republika
IČO: 04447646, DIČ: CZ04447646
info@aurea.cz